»Starke Marken tragen dazu bei, dass auch schwierige Situationen erfolgreich gemeistert werden können. Wichtig ist, dass man Fehler erkennt, korrigiert und dazulernt. Dann gewinnt die Marke sogar noch weiter an Vertrauen.«
Quelle:
Daniel Probst, Projektleiter Rebranding Swisscom, in einem Beitrag über die Marke Swisscom in: Handelszeitung, Zürich, Nr. 21/2010, Seite 20
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Quelle: Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V.
Online im Internet; URL: http://www.gem-online.de/markendefinitionen/index.php/
[Stand: 25.05.2013, 13:19:29]
